En Tesla, nuestros Asesores de Servicio coordinan constantemente una experiencia perfecta para los clientes que revisan sus vehículos. Constituyen la primera línea de Tesla y son nuestros embajadores de marca, apoyando nuestra misión de acelerar la transición del mundo hacia la energía sostenible.

Como Senior Service Advisor, ayudarás a los clientes desde el momento en que entran por nuestra puerta o programan una visita de servicio hasta que devuelven su vehículo, gestionando la comunicación a través de plataformas físicas y digitales. Hemos creado uno de los vehículos más innovadores de la historia, y tú ayudarás a garantizar una experiencia de servicio igual de innovadora.

Para tener éxito en Tesla, debes ser enérgico, muy organizado y un trabajador inteligente. Debes sentir pasión por la marca y tener la capacidad de crear experiencias excepcionales para los clientes.

Role Description

At Tesla, our Service Advisors consistently coordinate a seamless experience for customers servicing their vehicles. They constitute Tesla’s front line and are our brand ambassadors, supporting our mission to accelerate the world’s transition to sustainable energy.

As a Senior Service Advisor, you will support customers from the moment they walk through our door or schedule a service visit to returning their vehicle, managing communication across physical and digital platforms. We’ve created one of the most innovative vehicles ever made, and you will help ensure an equally innovative service experience.

To succeed at Tesla, you must be energetic, highly organized, and smart working. You should have a passion for the brand and the ability to create exceptional customer experiences.