Como Especialista en Experiencia del Cliente en Tesla, serás responsable de proporcionar una experiencia acogedora y superior a nuestros clientes que están recogiendo su nuevo Tesla. Formarás parte del equipo de atención al cliente que apoya las ventas y las actividades de entrega, actuando específicamente como un experto en la entrega que puede responder a cualquier pregunta que nuestros clientes puedan tener acerca de su nuevo coche. En Tesla, creemos que cada cliente merece una experiencia excepcional y sin fricciones con su vehículo Tesla, tu principal objetivo será proporcionar una experiencia excepcional al cliente, asegurando que cada cliente se sienta valorado, escuchado y apoyado.

Te impulsa la misión de Tesla de acelerar la transición del mundo hacia la energía sostenible. Formarás parte de un gran equipo de ventas y entrega que trabaja en estrecha colaboración y con flexibilidad en todas las tareas. Se espera que coopere con frecuencia y muestre una mentalidad de equipo único para alcanzar los objetivos de ventas y entrega.

What we offer

As a Customer Experience Specialist atTesla, you will be responsible for providing a welcoming and superiorexperience to our customers who are collecting their new Tesla. You will bepart of the front-of-house team who supports sales and delivery activities, specificallyacting as a delivery handover expert who can answer any questions that ourcustomers may have about their new car. At Tesla, we believe that everycustomer deserves a frictionless and exceptional experience with their Teslavehicle, your primary focus will be on providing an exceptional customerexperience, ensuring that each customer feels valued, heard, and supported.

You are driven by the mission of Tesla toaccelerate the world’s transition to sustainable energy. You are part of alarger sales and delivery team who works closely and flexibly on all tasks. Youare expected to cooperate frequently and display a one-team mentality toachieve sales and delivery targets.