Location | Paris, FR |
Commitment | Full-time |
Role | Operations |
Remote | 🏢🌴Hybrid |
First listed | In the last 3 months |
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Job Description
Notre mission est de fournir de l’énergie moins chère et plus verte sur le marché Français.
Octopus Energy France, est une entreprise en pleine croissance dans le domaine de l'énergie et reconnue ESS (économie sociale et solidaire).
Nous offrons une meilleure expérience à nos client·es grâce à la transparence, l'honnêteté et la simplicité. Nous voulons faire mieux pour la planète, grâce à un investissement réel long terme dans la production d'énergie renouvelable et un avenir à faible émission de CO2, plus avantageux pour le portefeuille de nos client·es. Nous voulons révolutionner le domaine de l’énergie grâce à nos équipes, notre plateforme et à notre utilisation de données.
Nous nous concentrons sur la satisfaction de nos client·es et il nous tient à coeur de recevoir des avis positifs - nous avons le meilleur score parmi les fournisseurs d'énergie français sur Google Reviews et Trust Pilot.
Octopus Energy Services
En 2023, Octopus Energy France a lancé sa filiale “Services” pour accompagner les particuliers à réduire leurs factures énergétiques, en commençant par leur proposer l’installation de panneaux solaires avec nos propres équipes (sans sous-traitance !). Nous avons ouvert notre premier entrepôt à Amiens afin de couvrir le nord de la France. Nous ouvrons actuellement deux entrepôts à Rennes et Orléans, avec pour objectif 10 entrepôts d’ici la fin 2025 garantissant une couverture complète du territoire métropolitain.
Chez Octopus Energy, nous sommes en pleine expansion et recherchons un•e Responsable Learning & Development passionné•e pour structurer l'onboarding de nos équipes, favoriser la formation continue, construire des programmes de formation, notamment pour nos équipes techniques, et insuffler les valeurs d'Octopus Energy à tous nos collaborateurs.
Tes missions s’articuleront autour de trois piliers :
1/ Structurer nos processus d’onboarding actuels :
- Concevoir un planning d’onboarding reprenant l’ensemble des formations fondamentales sur le fonctionnement de l’entreprise, les valeurs, les outils, les process etc.
- Incarner les valeurs d'Octopus Energy : Être un ambassadeur de notre culture d'entreprise et assurer l'adhésion de tous les nouveaux collaborateurs à nos valeurs.
- En collaboration avec les équipes métiers, créer une base de données centralisée de modules d’onboarding disponible pour l’ensemble des équipes
- Mettre en place un système d’évaluation permettant de valider l’acquisition des connaissances de base.
2/ Créer un parcours de formation continue pour l’ensemble de nos salariés :
- Placer l'apprenant au cœur de la formation : Travailler en étroite collaboration avec les équipes pour adapter les formations aux besoins spécifiques de chaque service et garantir leur pertinence.
- Évaluer et faire progresser les compétences : Accompagner les responsables d'entrepôt dans l'évaluation des compétences de nos techniciens et concevoir des matrices de compétences pour identifier les besoins de formation.
- Accompagner les responsables d’entrepôt dans l’évaluation des compétences de nos techniciens : concevoir avec leur aide des matrices de compétence pour rationaliser les choix et les formations nécessaires
- Assurer la qualité des formations externes : Valider mensuellement les grilles de compétences externes pour garantir leur adéquation avec nos exigences.
- Concevoir des modules de formation : Concevoir des modules de formation en collaboration avec les équipes techniques et partenaires externes (fournisseurs, organismes de formation, etc.).
- Mettre en place un processus d'amélioration continue : Collecter les retours d'expérience, contrôler la qualité des formations et proposer des actions correctives en collaboration avec les managers.
- Optimiser l'utilisation des budgets de formation, en veillant à la rentabilité et à l'efficacité des actions de formation.
3/ Faire d’Octopus un acteur reconnu par la qualité de ses formations :
- Étudier les possibilités d’évolution d’Octopus Energy pour en faire une référence en matière de formation dans le secteur du photovoltaïque, notamment par l’acquisition des certifications Qualiopi et France Compétences.
- Nouer et entretenir les liens avec des centres de formation partenaires dans chaque région et créer un réseau d’organismes partenaires à l’échelle nationale
Octopus Energy number of job openings over time by month
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