WIJ ZIJN SKYTREE

Skytree maakt een transitie mogelijk naar een wereld met een schonere lucht voor iedereen. We ontwikkelen en gebruiken unieke technologie die koolstofdioxide uit de buitenlucht filtert. Deze CO2 kan vervolgens worden gebruikt of opgeslagen om klimaatverandering tegen te gaan en de samenleving en bedrijven over de hele wereld te helpen.

Skytree is ontstaan uit het European Space Agency(ESA) en vormt een wereldwijd team van zeer getalenteerde wetenschappers, ingenieurs en professionals, ondersteund door een zeer ervaren managementteam. Nu we een nieuwe fase van groei in gaan, zijn we op zoek naar een gedreven Customer Project Manager om samen met ons de volgende stappen te nemen.

Neem even de tijd om meer te lezen over ons bedrijf en onze waarden en hoe het is om bij ons te werken, op onze Carrière pagina.

Klaar om het verschil te gaan maken in de opkomende wereld van CO2? Lees dan verder!

DE ROL

We zijn op zoek naar een Customer Project Manager die zich richt op het uitleveren en managen van klanten, startende aan het einde van de sales cycle en gericht op de oplevering en installatie van ons product. De persoon in deze functie heeft de verantwoordelijkheid om de complexiteit van klanten projecten te managen, is klantgericht, maar tegelijkertijd in staat binnen de interne organisatie alle relevante functies met elkaar te verbinden om tot een succesvolle oplevering te komen: van integratie-voorbereiding, logistiek en planning, testen en het monitoren en bespreken van projectvoortgang tot aan een succesvolle livegang en de bijbehorende administratie en publicatie. De ideale kandidaat heeft uitstekende projectmanagementvaardigheden, een sterke technische achtergrond en een passie voor duurzaamheid en/of hardware. Deze rol is van cruciaal belang voor een naadloze overgang van verkoop naar operationeel en zorgt voor een perfecte ondersteuning aan onze klanten tijdens het hele proces.

JE ZULT IMPACT MAKEN DOOR

• Customer support: Het eerste aanspreekpunt voor klanten te zijn. Vanaf de afronding van het verkoopproces tot en met de ingebruikname van Skytree's DAC-systemen.
• Projectmanagement: Te plannen, coördineren en ondersteunen van klanten bij hun installatie- en integratieprojecten, waarbij je ervoor zorgt dat de hardwareleveringen op tijd, binnen de scope en binnen het budget worden afgerond.
• Locatie Coördinatie: Door nauw samen te werken met het technische team en de specifieke kenmerken van elke installatielocatie te kennen. Je zorgt ervoor dat aan alle technische vereisten door de klant wordt voldaan.
• Communicatie met stakeholders: Te communiceren met klanten en het Skytree management, updates te geven over de projectstatus en eventuele problemen aan te pakken om klanttevredenheid te garanderen.
• Documentatie en rapportage: Gedetailleerde projectdocumentatie voor te bereiden en te onderhouden, inclusief tijdlijnen, budgetten en voortgangsrapportages.
• Service-ondersteuning: Op te treden als aanspreekpunt voor alle klantgerelateerde vragen na de verkoop van de producten en nauw samen te werken met de buitendienst om aan alle wensen van onze klanten te voldoen.
• Problemen oplossen: Problemen te identificeren en op te lossen, dit geldt ook voor uitdagingen die zich voordoen tijdens de levenscyclus van het project.