Notre mission est de fournir de l’énergie moins chère et plus verte sur le marché Français.

Octopus Energy France, est une entreprise en pleine croissance dans le domaine de l'énergie et reconnue ESS (économie sociale et solidaire).

Nous offrons une meilleure expérience à nos client·es grâce à la transparence, l'honnêteté et la simplicité. Nous voulons faire mieux pour la planète, grâce à un investissement réel long terme dans la production d'énergie renouvelable et un avenir à faible émission de CO2, plus avantageux pour le portefeuille de nos client·es. Nous voulons révolutionner le domaine de l’énergie grâce à nos équipes, notre plateforme et à notre utilisation de données.

Nous nous concentrons sur la satisfaction de nos client·es et il nous tient à coeur de recevoir des avis positifs - nous avons le meilleur score parmi les fournisseurs d'énergie français sur Google Reviews et Trust Pilot.

Afin d’accompagner notre croissance forte, nous venons de créer un service dédié au recouvrement des créances au sein de l'équipe Finance. Rattaché(e) à l’équipe Recouvrement et facturation, nous cherchons un ou une chargé•e de recouvrement de nos clients entreprises et collectivités.

Concerné·e par la transition énergétique et passionné·e par l’idée d’accompagner au mieux tes client·e·s, tu seras ambassadeur·rice de la marque ! Les sujets seront variés : gestion de la partie recouvrement et impayés de l’ensemble de nos clients entreprises et collectivités, explication de factures, détection d’éventuelles erreurs, prise en charge des réclamations, ou encore support dans l’utilisation de nos outils et la lecture de nos factures…

Pour cela, tu seras aidé·e de tes collègues de l’équipe Opérations B2B, par les teams Exécution de marché, Tech ou Comptabilité, ainsi que des meilleurs outils du moment :) Et tu évolueras dans une entreprise en forte croissance et dans un environnement où tout va très vite !